Gebruik Slinger

Je start gratis op app.slinger.to. Je komt direct in het dashboard terecht.

Op de pagina Organisatie stel je naam, profielfoto/logo en zakelijk adres in.

Op de pagina Adressen maak je de locaties aan die als bestemming dienen, voordat je een widget aanmaakt.

Op de pagina Widgets maak je een nieuwe widget aan. In het tabblad Instellingen stel je vervolgens de cover photo (1300 x 650 pixels) in, optioneel een video header, een standaard adres, en de taalinstellingen.

Bij het aanmaken kies je waarvoor de widget dient: een open event of locatie (bijvoorbeeld een festival of concert), toegankelijk voor iedereen die de widget bezoekt, of een gesloten groep (bijvoorbeeld je collega’s voor woon-werkverkeer of je sportteam), alleen zichtbaar voor genodigde leden.

Ja, naast de cover photo stel je ook de kleuren van de widget in, zodat deze aansluit bij je eigen huisstijl.

Ja, in het tabblad Instellingen zet je betalingen aan of uit. Staat dit aan, dan kunnen passagiers direct via Stripe afrekenen bij het boeken van een rit.

Ja, ook het automatisch versturen van de feedback-mail na een rit is een instelling die je per widget aan of uit kunt zetten.

Ja, je stelt zelf het maximumaantal zitplaatsen per auto in.

Ja, je stelt een maximale adviesprijs per kilometer in die bestuurders mogen vragen. Dat is ook belangrijk in verband met verzekering.

Ja, in het tabblad Instellingen zet je de wachtlijst aan of uit. Is er geen rit meer beschikbaar, dan kunnen bezoekers zich aanmelden en krijgen ze automatisch bericht zodra er een plek vrijkomt.

Ja, je stelt in of afstanden in kilometers of mijlen worden getoond, en of tijden in 24-uurs of 12-uursnotatie verschijnen.

Slinger ondersteunt 10 talen: EN, NL, FR, DE, DA, ES, IT, CS, HU en SK. In het tabblad Instellingen, sectie Taalinstellingen, schakel je per widget in welke talen actief zijn. Bezoekers krijgen automatisch de taal die bij hen past; je kunt dit ook vastzetten op één taal bij installatie.

Ja, in het tabblad Integraties (onder “More”) vind je koppelingen met Atleta, Cvent, Paylogic, Stager, Tracx, Utick en Weeztix.

Ja. Andere koppelingen zijn mogelijk op aanvraag, en we bieden een publieke API voor eigen integraties, gedocumenteerd op app.slinger.to/docs/api.

Voor events wel: de widget ondersteunt naast personenauto’s ook bussen en minibussen tot 90 zitplaatsen.

In het tabblad Installatie kun je uit drie methodes kiezen: Widget (plak de scripttag rechtstreeks vóór de sluitende </body>-tag), Widget via GTM (via Google Tag Manager), of In je app (ingebouwd in je eigen native app). Bij de scripttag kun je opties toevoegen: positie (links/rechts), of de widget standaard open staat (op desktop en op mobiel apart), de grootte (klein/medium), en de taal (automatisch, of vastgezet op een specifieke taal).

Een gesloten groep is besloten en doorlopend, bijvoorbeeld je collega’s voor woon-werkverkeer of je sportteam: alleen genodigde leden zien de groep en de ritten daarbinnen. Dit in tegenstelling tot een open event of locatie, waar iedereen die de widget bezoekt toegang heeft.

Ja, ook binnen de Slinger-app zelf zie je de huisstijl van je groep terug, niet alleen op de widget op je eigen website.

Via bulkimport of losse uitnodiging op de pagina Collega’s. Leden kunnen elkaar ook onderling uitnodigen vanuit de app.

Een gesloten groep is echt een eigen afgesloten omgeving binnen de Slinger-app. Leden zien in de collega’s-tab wie er allemaal in de groep zit, plannen via de kalender-tab terugkerende ritten (recurring rides) in plaats van elke dag opnieuw, en beheren groepsritten in een eigen ritten-tab.

Ja, je kunt instellen dat alleen mensen met een e-mailadres van een bepaald domein toegang krijgen tot de groep. Zij kunnen dan in één keer inloggen zonder aparte goedkeuring.

Binnen je widget, in het tabblad Promoten, vind je de mailingtool om leden direct te bereiken.

Op de pagina Media vind je Onboarding-gidsen (los voor woon-werk en events), complete Campaign Kits per branche (“Share Your Ride” voor Business, Music en Sports), en losse foto’s en video’s.

Op de pagina Statistieken zie je een compleet overzicht: aantal ritten, matches, bestuurders en passagiers, bespaarde kilometers en CO₂-uitstoot. Op de kaart zie je ook waar de ritten vandaan kwamen en naartoe gingen. Heb je meerdere widgets, dan kun je ook per widget inzoomen via het tabblad Statistieken binnen die widget.

Een driver is een gebruiker die een rit aanbiedt met minimaal één beschikbare plek; de driver telt zodra de rit definitief is aangemaakt. Een passenger vraagt een plek aan bij een driver; die aanvraag staat op requested totdat de driver hem bevestigt, pas dan is het een confirmed passenger. Een match ontstaat zodra een driver een passenger bevestigt: één confirmed passenger is één match. Heeft een driver drie confirmed passengers, dan telt dat als drie matches. Een draft, requested, refused of door de passagier geannuleerde aanvraag telt niet mee, en ook een eerder bevestigde maar later geannuleerde rit telt niet als actieve match.

Op de wachtlijst staan gebruikers die wel willen meerijden maar geen geschikte rit konden vinden. Vindt zo iemand later alsnog een rit (status “ride found”), dan blijft die gebruiker meetellen voor de wachtlijst én telt ook mee als match.

Per event, in het tabblad Evenementen binnen je widget, zie je de vertrekplaatsen die deelnemers hebben opgegeven.

Bespaarde CO₂ berekenen we als gedeelde kilometers × aantal meerijders × een emissiefactor van 0,196 kg CO₂ per kilometer, vastgesteld in overleg met de KNVB en Climate Neutral Group. We tellen het daadwerkelijke aantal meerijders per rit, dus 1, 2 of 3, geen vaste gemiddelde aanname.

Na elke voltooide rit sturen we chauffeur en passagier automatisch een e-mail, of een bericht in de app, met het verzoek hun ervaring te beoordelen van 1 tot 5 sterren en eventueel een opmerking achter te laten.

Op de pagina Feedback in het dashboard zie je alle binnengekomen beoordelingen en opmerkingen terug, standaard ingeschakeld.

Dat regel je op de pagina Admin team. Daar nodig je teamleden uit die toegang krijgen tot het dashboard zelf: widgets beheren, statistieken bekijken, content verzamelen. Nodig hier alleen mensen uit die je vertrouwt, admins krijgen toegang tot gevoelige informatie.

Je logt in met je werk-e-mailadres, geverifieerd via een eenmalige code van 6 cijfers die 30 minuten geldig is. Toegang krijg je via een uitnodiging van je organisatiebeheerder, of door jezelf te registreren op het gewhitelistte e-maildomein van je organisatie. In beide gevallen wordt pas toegang gegeven nadat de code is ingevoerd. Er wordt dus niet alleen op het domein vertrouwd, maar ook echt gecontroleerd of je bij die mailbox kunt.

Niet standaard, nee. Slinger is standaard een standalone applicatie zonder koppeling met interne systemen van je organisatie en gebruikt geen SSO. Wil je dat toch, dan kan dat via onze publieke API. Dat is dan maatwerk, geen standaardfunctionaliteit.

Data wordt versleuteld opgeslagen en verzonden, verbindingen lopen via TLS. Toegang is beperkt via autorisatie en wordt gelogd.

Bij DigitalOcean, in Amsterdam. Alle verwerking en opslag vindt plaats binnen de EU/EER.

Naast hosting bij DigitalOcean loopt betaalverkeer via Stripe. Wijzigingen in deze partijen worden vooraf gecommuniceerd.

Toegang kan altijd direct worden ingetrokken, door je organisatiebeheerder of door Slinger. Dit is op dit moment nog een handmatige actie, er is geen automatische koppeling met je personeelssysteem die dit bij uitdiensttreding triggert. We denken graag mee over een vast proces hiervoor als dat nodig is.

Ja. Slinger heeft een Data Protection Officer, werkt volgens privacy by design en biedt gebruikers de standaard AVG-rechten: inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, intrekken van toestemming.

Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief is en daarna nog 6 maanden tot 2 jaar, afhankelijk van het type gegevens. Financiële gegevens worden 7 jaar bewaard vanwege de wettelijke bewaarplicht.

Zonder onnodige vertraging, met de aard van het incident, welke gegevens getroffen zijn (indien bekend), de mogelijke gevolgen en de genomen of voorgestelde maatregelen. Slinger werkt volledig mee aan eventuele meldplichten van jouw organisatie richting toezichthouders of betrokkenen.

Ja, als standaard bijlage bij onze zakelijke voorwaarden. Vraag ernaar bij je salescontact.

Ja. Zakelijke klanten mogen jaarlijks, of bij concrete aanwijzingen van non-compliance, een audit laten uitvoeren om te checken of Slinger zich aan de afspraken houdt.

Slinger gebruikt profilering om de dienstverlening te personaliseren, maar er wordt geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen toegepast. Beslissingen met impact op gebruikers gebeuren altijd met menselijke tussenkomst.

In beginsel niet vanuit Slinger, omdat wij verwerkingsverantwoordelijke zijn voor de kernfunctionaliteit. De definitieve beoordeling of een DPIA nodig is, ligt bij je eigen organisatie of privacy officer.