Le dashboard Slinger est conçu pour permettre aux organisations de gérer et de suivre facilement leurs initiatives de ride sharing. Dans le dashboard, vous pouvez :

Créer et gérer des widgets et des événements : Personnalisez les widgets pour chaque événement, en ajustant les paramètres afin d'optimiser l'expérience utilisateur.

Consulter des rapports en temps réel : Suivez l'impact, y compris les kilomètres économisés, les réductions de CO₂, et l'activité des utilisateurs au niveau des événements et de l'organisation.

Analyser les données et l'engagement des utilisateurs : Voyez à quelle fréquence le widget est utilisé et identifiez les tendances d'engagement des utilisateurs pour apporter des optimisations supplémentaires.

Oui, vous pouvez créer plusieurs widgets pour différents événements ou lieux. Chaque widget a son propre tarif, et notre équipe peut vous aider à déterminer la stratégie de widget la plus efficace pour votre organisation.

Oui, vous pouvez gérer plusieurs événements au sein d'un même widget, ce qui vous permet d'utiliser un seul widget pour un programme d'événements continus.

Nous basons nos calculs sur la distance entre les lieux de départ et de destination des participants, en supposant que les passagers se rendraient individuellement à l'événement autrement. Un facteur d'ajustement de 20 % est appliqué pour tenir compte des cas où les participants ne voyageraient pas seuls. Pour les calculs de CO₂, nous utilisons les émissions moyennes d'un véhicule de tourisme, basées sur les dernières statistiques et normes environnementales.

Le hub média fournit des supports promotionnels libres de droits, tels que des visuels et des bannières, conçus pour promouvoir le ride sharing. Utilisez ces supports sur votre site web, dans des newsletters, et sur les réseaux sociaux.

Le dashboard rapporte les données suivantes pour vous aider à mesurer l'impact du widget :

Nombre de trajets : Trajets uniques organisés via le widget.
Kilomètres économisés : Total des kilomètres économisés grâce aux trajets partagés.
Réduction de CO₂ : Réduction estimée des émissions de CO₂ grâce aux trajets partagés.
Engagement des utilisateurs : Informations sur l'utilisation du widget, telles que les offres de trajets, les demandes de trajets, et le pourcentage d'utilisateurs qui partagent des trajets.

Ces rapports vous aident à suivre l'efficacité de votre initiative de ride sharing et à démontrer la contribution de votre organisation à la durabilité

Les utilisateurs peuvent facilement créer un compte sur le site web en fournissant leur nom, adresse e-mail, et mot de passe. Ils peuvent ensuite proposer des trajets ou rejoindre en tant que passagers.

La page de compte offre un espace de gestion personnelle où les utilisateurs peuvent :

Gérer les trajets : Consulter les trajets programmés, ajuster les horaires et les lieux, ou annuler un trajet si nécessaire.
Ajouter des informations sur la voiture : Les conducteurs peuvent spécifier le type de voiture afin que les passagers sachent à quoi s'attendre.
Consulter leur portefeuille : Le portefeuille affiche leur solde et l'historique des transactions, y compris les paiements ou crédits.
Personnaliser leur profil : Les conducteurs peuvent ajouter leur nom et une photo de profil pour être facilement reconnaissables par les passagers.
Suivre l'historique des trajets : Tous les trajets proposés et rejoints sont automatiquement enregistrés, offrant aux utilisateurs un enregistrement clair de leurs activités.

Oui, les utilisateurs peuvent ajuster les horaires, les lieux, et d’autres détails des trajets via leur page de compte. Les passagers sont automatiquement informés de toute modification.

Les conducteurs peuvent annuler un trajet depuis leur page de compte en sélectionnant le trajet et en cliquant sur « Annuler ». Les passagers sont automatiquement informés de l’annulation.”

Oui, les utilisateurs peuvent ajouter le type de leur voiture dans les paramètres de leur compte, ce qui permet aux passagers de reconnaître facilement la voiture et de mieux comprendre les options de transport.

Le portefeuille fournit un aperçu des transactions financières des utilisateurs, telles que les paiements des passagers ou les crédits. Il affiche le solde actuel et l'historique des transactions.

Oui, tous les trajets sont automatiquement enregistrés dans l'historique des trajets de l'utilisateur, offrant un aperçu facile des trajets proposés et des participations.

Oui, les conducteurs peuvent mettre à jour leur nom et leur photo de profil dans les paramètres de leur compte, rendant leur profil reconnaissable et personnel pour les autres utilisateurs de ride sharing.

Slinger propose une variété de formules d'abonnement pour répondre aux besoins de chaque organisation :

Basic Plan : Idéal pour les petits événements et les organisations débutant dans le ride sharing. Le Basic Plan inclut l'accès au widget pour un événement par mois et des rapports de base.
Standard Plan : Parfait pour les organisations ayant plusieurs événements ou des événements sur plusieurs jours. Le Standard Plan propose un dashboard élargi avec plus de fonctionnalités de reporting que le Basic Plan..
Pro Plan : Pour les organisations organisant de nombreux événements. Le Pro Plan offre des ajouts d'événements illimités dans le widget ainsi que des rapports avancés, incluant des informations sur les économies de CO₂ et les statistiques d'utilisation.
Enterprise Plan : Un forfait sur mesure pour les grandes organisations ou les séries d'événements. Ce plan offre un support étendu, des intégrations personnalisées et un accès à une gestion de compte dédiée pour un impact maximal.

Contactez notre équipe commerciale pour obtenir une liste de prix détaillée ou une proposition personnalisée.

Oui, vous pouvez facilement annuler votre abonnement chaque mois via le dashboard. L'annulation prend effet immédiatement après la période d'abonnement en cours, vous offrant ainsi une grande flexibilité pour ajuster l'utilisation à vos besoins.

Absolument! Vous pouvez passer à une formule supérieure ou rétrograder à une formule inférieure à tout moment. Les mises à niveau prennent effet immédiatement, vous permettant de commencer à utiliser les fonctionnalités supplémentaires sans délai. Les rétrogradations s'appliquent à la fin de votre période d'abonnement actuelle.

Nos serveurs sont situés à Amsterdam, hébergés par DigitalOcean, qui respecte des normes strictes de protection des données, tant au niveau international que local.

Nous conservons les données tant que votre compte est actif. Après la résiliation du compte, nous conservons les données pendant une période supplémentaire — généralement entre 6 mois et 2 ans, selon le type de données et les exigences légales. Cela nous permet de répondre aux besoins administratifs et de traiter efficacement les demandes ou litiges. Après cette période, toutes les données sont supprimées en toute sécurité de nos systèmes.

We retain data as long as your account is active. After account termination, we hold data for an additional period—typically between 6 months to 2 years, depending on data type and legal requirements. This allows us to meet administrative needs and handle any inquiries or disputes effectively. After this period, all data is securely deleted from our systems.

Nous sommes entièrement conformes au RGPD. Les mesures incluent la nomination d'un responsable de la protection des données, la mise en œuvre de la confidentialité dès la conception, et la fourniture d'options claires pour que les utilisateurs puissent exercer leurs droits en matière de confidentialité.

Le droit à l'oubli vous permet de demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité initiale ou si vous retirez votre consentement sans autre base légale pour le traitement. Pour exercer ce droit, envoyez une demande à privacy@slinger.to. Nous supprimerons vos données, sauf s'il existe une obligation légale ou un intérêt légitime à les conserver, et nous vous informerons du résultat de la demande dans un délai de 30 jours.

En cas improbable de violation de données, nous suivons un protocole strict incluant la notification des autorités compétentes et des parties concernées dans un délai de 72 heures. Nous prenons également des mesures correctives immédiates pour remédier à la cause de la violation.

Slinger propose diverses options pour la sécurité des utilisateurs. Les utilisateurs ont le contrôle sur leur propre sécurité en choisissant avec qui ils voyagent et quelles informations ils partagent. Nous offrons également des conseils pratiques de sécurité, tels que prévenir quelqu'un des détails de votre trajet et partager votre position lorsque c'est possible, afin d'aider les utilisateurs à faire des choix éclairés et à voyager en toute sérénité.

Oui, les utilisateurs sont généralement couverts par l'assurance standard applicable aux trajets en voiture. Dans la plupart des cas, l'assurance responsabilité civile du conducteur couvre les dommages causés à des tiers. Nous conseillons aux conducteurs et passagers de vérifier leurs propres polices d'assurance à l'avance et de discuter de toute question éventuelle. Slinger n'impose pas de exigences spécifiques en matière d'assurance mais encourage les utilisateurs à vérifier que leur couverture s'applique.

Non, l'organisation n'est pas responsable des incidents survenant pendant les trajets. Les utilisateurs acceptent nos conditions générales lors de leur inscription, qui précisent qu'ils sont responsables de leur propre participation. Nous fournissons à tous les utilisateurs des directives claires et des bonnes pratiques pour promouvoir une expérience de trajet sûre et agréable. Tout litige ou réclamation est traité entre les parties concernées, en utilisant potentiellement leurs propres assurances ou en prenant des mesures juridiques si nécessaire.

Oui, après un trajet, les passagers peuvent évaluer leur conducteur, et vice versa. Les évaluations aident à maintenir la qualité de la plateforme et à renforcer la confiance de la communauté. Les utilisateurs peuvent partager leurs expériences via notre dashboard, en évaluant les conducteurs sur des points tels que la sécurité et la fiabilité.

Si un incident survient, nous recommandons de contacter immédiatement les assureurs concernés. Une assistance juridique ou médicale peut également être utile si nécessaire. Slinger fournit des directives pour signaler les incidents sur la plateforme afin de nous aider à prendre les mesures appropriées et à soutenir les parties impliquées.

Slinger accorde une grande importance à la fiabilité de la plateforme. Tous les utilisateurs doivent s'inscrire avec leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone, que nous vérifions pour créer un environnement sûr et fiable. Les utilisateurs peuvent également ajouter des détails tels que le type de voiture et la plaque d'immatriculation sur leur profil, offrant ainsi plus de transparence et améliorant l'expérience pour tous les utilisateurs.

Oui, les utilisateurs peuvent actuellement contacter leur partenaire de trajet par téléphone et par e-mail pour coordonner des détails tels que le lieu et l'heure de prise en charge ou poser des questions. Nous travaillons sur un système de messagerie interne qui permettra aux utilisateurs de communiquer directement sur la plateforme, facilitant ainsi la communication tout en garantissant la sécurité des données.

Plutôt que des règles strictes, nous nous appuyons sur des accords mutuels entre les utilisateurs. Nous encourageons une communication ouverte pour définir les attentes à l'avance, qu'il s'agisse de fumer, des préférences musicales ou d'autres préférences personnelles. Nous pensons que les passagers peuvent convenir ensemble de ce qui est confortable et sûr pour eux. Nos conditions générales fournissent des lignes directrices, mais les détails sont laissés aux utilisateurs pour qu'ils façonnent leur expérience de voyage.

Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez les signaler via le dashboard de Slinger. Nous prenons les plaintes au sérieux et travaillerons pour résoudre la situation. Les utilisateurs peuvent fournir des commentaires et signaler des problèmes pour nous aider à améliorer continuellement la plateforme et à garantir une expérience sécurisée pour tous.