À propos de Slinger

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si votre question n'y figure pas, contactez-nous.

Slinger relie des personnes qui se rendent à la même destination, pour que le covoiturage devienne plus simple et plus agréable. Nous rendons ainsi les déplacements plus sociaux, plus abordables et plus durables. Bringing People Together.

Plus de 150 organisations en Europe utilisent Slinger pour organiser des trajets partagés : employeurs, événements et lieux d'accueil, ainsi que clubs sportifs. Les trajets restent toujours entre particuliers, entre personnes qui partagent déjà quelque chose, un employeur, un événement ou un club.

Oui. L'application Slinger est disponible sur iOS et Android. Les utilisateurs y retrouvent leurs événements, lieux et groupes, et peuvent communiquer directement avec leurs covoitureurs. La même fonctionnalité peut aussi être proposée via le site ou l'application d'une organisation.

Oui. Lors des matchs de football, on compte en moyenne seulement 2,1 personnes par voiture, et 2,55 lors des concerts. Dans une voiture de cinq places, cela laisse donc le plus souvent deux à trois sièges vides. En ajoutant un passager supplémentaire, les émissions moyennes de CO₂ par personne passent d'environ 137 à 69 grammes par kilomètre.

Slinger est présent aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et au Royaume-Uni.

Le siège de Slinger se trouve au 323 Overtoom, à Amsterdam. L'équipe principale y travaille ; les autres membres de l'équipe travaillent à distance.

Slinger est porté par les organisations : entreprises, événements et clubs sportifs l'utilisent comme leur propre outil, à leurs propres couleurs. Contrairement à une place de marché ouverte ou une application de VTC, les trajets se font entre particuliers, entre personnes qui partagent déjà une destination ou une organisation.

Oui, vous pouvez planifier une démonstration via slinger.to/plan-een-demo. Vous pouvez aussi créer gratuitement un compte et explorer la plateforme par vous-même dans un premier temps.

Pour les organisations

Dans le tableau de bord, vous créez des événements, lieux ou groupes, et suivez les résultats en temps réel : nombre de trajets, kilomètres économisés, réduction de CO₂ et engagement des utilisateurs, par événement ou pour l'ensemble de l'organisation.

Oui, via une « area » : une zone reliée au sein de laquelle les trajets sont automatiquement partagés entre les organisations concernées. Les employés de différentes entreprises situées sur le même site peuvent ainsi covoiturer ensemble. Les groupes fermés restent toujours fermés, y compris au sein d'une area.

Slinger s'intègre via des API, Google Tag Manager, ainsi que des connexions avec des systèmes de billetterie et RH comme Weeztix, et peut être intégré à votre propre site, application ou intranet.

Nous visons une disponibilité 24h/24 et 7j/7, sans toutefois la garantir. Une maintenance, une mise à jour ou un incident peut occasionnellement entraîner une brève interruption.

Quelques minutes seulement. Vous créez vous-même votre organisation et/ou votre événement dans le tableau de bord, sans développeur ni projet informatique.

Un kit de communication, un accompagnement à la mise en route, et une médiathèque avec visuels pour les réseaux sociaux, vidéos, campagnes prêtes à l'emploi par secteur et lignes directrices de communication.

Vous créez d'abord un événement, un lieu ou un groupe dans le tableau de bord. Celui-ci apparaît immédiatement dans l'application Slinger et reçoit sa propre page d'atterrissage. Vous pouvez aussi intégrer cette fonctionnalité sur votre propre site ou dans votre application en quelques lignes de code.

Slinger est disponible en 10 langues : néerlandais, anglais, français, allemand, danois, espagnol, italien, tchèque, hongrois et slovaque.

Le calcul se base sur la distance entre le lieu de départ et la destination, avec une correction pour les personnes qui n'auraient de toute façon pas voyagé seules, et sur les émissions moyennes de CO₂ d'une voiture. Les résultats sont exploitables notamment pour les rapports WPM, ESG et CSRD.

En Belgique, lorsque l'employeur organise officiellement le covoiturage (« transport collectif organisé »), l'indemnité de déplacement domicile-travail du conducteur comme du passager peut être exonérée d'impôt dans sa totalité, au-delà du plafond général de 500 € par an applicable aux autres modes de déplacement. Le montant exact dépend de la distance parcourue en covoiturage.

Slinger permet aux personnes qui se rendent déjà dans la même direction de covoiturer ensemble. Moins de trajets individuels sont ainsi nécessaires, les coûts par personne diminuent, et les émissions de CO₂ reculent. L'impact est automatiquement rendu visible dans le tableau de bord.

Slinger applique un tarif de base fixe par mois pour la plateforme, complété par un montant variable par jour d'événement, par salarié ou par équipe. Plus le volume est important, plus le tarif unitaire diminue. Les tarifs actuels figurent sur notre page Tarifs.

Oui. Vous pouvez créer gratuitement un compte, mettre en place une communauté et explorer le tableau de bord. Aucun entretien commercial n'est nécessaire, et il n'y a pas de nombre minimum de salariés, de jours d'événement ou d'équipes requis. Vous ne payez qu'une fois Slinger activé.

Vous pouvez payer mensuellement ou annuellement. Le paiement annuel donne droit à deux mois offerts ; l'abonnement mensuel est résiliable à tout moment. Le paiement s'effectue par facture, prélèvement automatique ou carte bancaire.

Oui. Une mise à niveau est possible à tout moment et prend effet immédiatement. Une rétrogradation ou une résiliation s'effectue depuis le tableau de bord et prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours.

Vous passez automatiquement au palier tarifaire suivant. Vos données et paramètres existants sont conservés.

Pour les utilisateurs

Un conducteur propose ses places disponibles, un passager réserve une place. Les deux reçoivent ensuite une confirmation du trajet.

Oui. Si aucun trajet adapté n'est disponible, vous pouvez vous inscrire sur une liste d'attente. Dès qu'un nouveau trajet devient disponible, les passagers inscrits reçoivent automatiquement une notification.

Oui. Les conducteurs peuvent fixer un prix suggéré, que les passagers règlent via Stripe au moment de la réservation, dans la limite d'un plafond ajustable par trajet.

En cas d'annulation au plus tard 24 heures avant le départ, le montant payé est remboursé, hors frais de service et de transaction. En cas d'annulation plus tardive ou d'absence, le droit au remboursement est perdu.

Les conducteurs sont payés 8 heures après le trajet, via Stripe.

Oui, un seul compte Slinger vous permet d'appartenir simultanément à plusieurs groupes ou événements, par exemple celui de votre employeur et celui de votre club sportif.

Oui, vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser Slinger.

Les covoitureurs partagent toujours déjà quelque chose : un employeur, un club ou un événement. Chez les passagers, « voyager avec d'autres » est le motif le plus cité pour covoiturer. Parmi ceux qui commencent à covoiturer, 60 à 69 % le font au moins plusieurs fois par mois.

Sécurité et confiance

Les utilisateurs décident eux-mêmes avec qui ils covoiturent et quelles informations ils partagent. Nous donnons aussi des conseils pratiques, comme prévenir un proche de votre trajet et partager votre position si possible.

Chaque conducteur sur Slinger doit disposer d'une assurance responsabilité civile valide, qui couvre les dommages causés à des tiers, y compris aux passagers, pendant le trajet. Nous recommandons également aux utilisateurs de vérifier au préalable leurs propres conditions d'assurance.

Non. Les utilisateurs acceptent nos conditions générales lors de leur inscription et sont eux-mêmes responsables de leur participation à un trajet.

Oui, à l'issue d'un trajet. Cela renforce la confiance au sein de la communauté.

Oui. Les paiements sont traités via Stripe. Slinger ne conserve lui-même aucune donnée de carte bancaire ni de compte.

Contactez les assureurs concernés et, si nécessaire, faites appel à une aide médicale ou juridique. L'incident peut également être signalé directement sur la plateforme Slinger.

Chaque utilisateur doit obligatoirement vérifier un numéro de téléphone mobile, et peut également se connecter via un compte Google ou Apple. Pour les groupes d'entreprise, une vérification par e-mail professionnel peut également être requise. Les utilisateurs peuvent en outre ajouter le type de véhicule et la plaque d'immatriculation à leur profil.

Oui. Dans l'application Slinger, les covoitureurs peuvent discuter directement et régler leurs frais partagés. Il n'est pas nécessaire de partager un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. Cette fonctionnalité est disponible dans l'application native, pas dans le widget intégré à un site.

Oui. Les conducteurs doivent notamment détenir un permis de conduire valide et une assurance responsabilité civile valide, et ne peuvent pas transporter plus de passagers qu'il n'y a de ceintures de sécurité. Conducteur comme passagers doivent patienter au moins 15 minutes en cas de retard. L'ensemble des règles figure dans nos conditions générales.

Données et confidentialité

Les données sont stockées sur des serveurs situés à Amsterdam, hébergés via DigitalOcean. Ces emplacements respectent les normes internationales et locales en matière de protection des données.

Oui. Les clients peuvent consulter et gérer leurs données stockées via le tableau de bord. Les données de l'organisation peuvent y être modifiées, téléchargées ou supprimées.

Les données sont conservées tant que le compte est actif. Après la clôture du compte, elles sont encore conservées de 6 mois à 2 ans, selon le type de données et les obligations légales, avant d'être supprimées de nos systèmes.

Slinger applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD) : nous avons désigné un délégué à la protection des données, appliquons le principe de protection des données dès la conception, et proposons aux utilisateurs des moyens clairs d'exercer leurs droits en matière de confidentialité.

Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles, par exemple lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité initiale ou lorsque vous retirez votre consentement. Adressez votre demande à privacy@slinger.to ; nous y donnons suite, sauf obligation légale de conservation, et vous répondons sous 30 jours.

En cas de violation de données, Slinger applique un protocole strict : notification aux autorités compétentes et aux parties concernées sous 72 heures, ainsi que des mesures correctives immédiates pour en traiter la cause.

Oui, Slinger propose un accord de sous-traitance standard, en annexe de ses conditions générales professionnelles. Vous pouvez le demander auprès de votre contact commercial.